伴隨著電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分，建立一個電子商務(wù)領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為業(yè)界的共識和迫切需求。受平臺差異化的制約，電商平臺無法達成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的統(tǒng)一，目前國內(nèi)強制要求質(zhì)量檢測報告的平臺只有京東、天貓等。

由中國質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測中心、杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦，阿里巴巴集團與全國電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書處承辦的“全國電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會”(以下簡稱“全標(biāo)委”)成立大會暨第一屆一次工作會議在杭州召開。阿里巴巴董事局主席馬云出任全標(biāo)委副主任委員。

“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一句話，好的產(chǎn)品就是要讓用戶尖叫，我想加一句，好的標(biāo)準(zhǔn)就是要讓用戶感覺不到。”馬云在全標(biāo)委成立大會上說，第三次技術(shù)革命會使標(biāo)準(zhǔn)化進入一個新時代，“機器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析帶來‘標(biāo)準(zhǔn)’是聰明的‘標(biāo)準(zhǔn)’。通過各自緯度的數(shù)據(jù)模型進行精確打擊，要么是有問題，要么是沒有問題，產(chǎn)品抽檢合格率這樣的說法也許未來會消失。”

實際上，電子商務(wù)不斷成長發(fā)展，電商平臺基于電商商品質(zhì)量管理的思考也不斷推進。不過，由于電商平臺質(zhì)量管理模式與傳統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量管理模式存在顯著的差異，線下經(jīng)驗并不能直接成為電商質(zhì)量監(jiān)管的依據(jù)。

“傳統(tǒng)零售企業(yè)供應(yīng)商數(shù)量一般為幾十家，產(chǎn)品數(shù)量通常不過百余件。企業(yè)質(zhì)量管理大多基于ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理人員的經(jīng)驗和能力。整個管控，側(cè)重于供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)加工、檢驗檢測等環(huán)節(jié)，抽檢反映的也是產(chǎn)品批次質(zhì)量合作率或企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量總體狀況。”

而電子商務(wù)平臺，以阿里巴巴為例，平臺商品質(zhì)量管理則是面臨1000多萬商家、10億量級商品的龐大體系。平臺質(zhì)量管理基于商品屬性、SPU、品牌、類目、模型、抽檢的塔形商品管理體系，需要依靠大數(shù)據(jù)建立各種模型、算法、產(chǎn)品，實現(xiàn)商品信息的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化運營，實現(xiàn)商品信息和實物信息的確定性。成立全標(biāo)委，引進專家，就是共建的一部分。“打通標(biāo)準(zhǔn)化平臺，把各個鏈路互通起來，共建電子商務(wù)的健康生態(tài)。”

據(jù)悉，全標(biāo)委將主要圍繞電子商務(wù)的基礎(chǔ)通用、質(zhì)量管理、質(zhì)量誠信、質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量風(fēng)險防控等制定國家標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)體系。并將通過制定國家標(biāo)準(zhǔn)、推動標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革和參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動，彌補電子商務(wù)質(zhì)量管理、質(zhì)量風(fēng)險控制等方面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)空白，助推電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)國際化。

為應(yīng)對即將出臺的電商質(zhì)量管理國家標(biāo)準(zhǔn)，微測檢測提供了多種電商質(zhì)檢類型，助力企業(yè)順利通過標(biāo)準(zhǔn)，入住淘寶、京東等平臺，提升企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，滿足消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的高要求。

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